Profissionais:
Dispomos de profissionais habilitados para prestar de forma personalizada e eficaz as informações e esclarecimentos necessários ao bom andamento dos serviços contratados com as Empresas.
Relacionamento com o Cliente:
Consideramos importante conhecer as empresas que representamos, pois assim podemos nos familiarizar com suas necessidades específicas e oferecer-lhes, em contrapartida, melhores resultados.
Utilizamos sempre o que há de mais moderno tecnologicamente, primando pela excelência no atendimento aos clientes e pela qualidade do serviço prestado, visando a produção de resultados e oportunidades consistentes.
Regras de procedimento
- comprometimento com a qualidade;
- organização;
- transparência;
- objetividade;
- sigilo das informações;
- rapidez.
- ética;
Contato com o devedor:
Ao recebermos os relatórios de inadimplência da Empresa, imediatamente e com muita persistência procuramos estabelecer um contato pessoal com cada um dos devedores, pois quanto antes agirmos, maiores as chances de recebimento.
As negociações com os devedores são baseadas em uma técnica que combina dinamismo, criatividade, respeito e argumentação sensata. Fazendo uso desses instrumentos, nossos negociadores normalmente levam o devedor a honrar o compromisso assumido com a empresa credora.